Feriado de Tiradentes altera serviço de entrega do Cartão Cidadão no RS
Em Porto Alegre, atendimento ficará indisponível na segunda (20) e na terça-feira (21)
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A rotina de entregas do Cartão Cidadão no Rio Grande do Sul será alterada na próxima semana em razão do feriado de Tiradentes, celebrado na terça (21). Nesta data, os cartões não poderão ser retirados, pois os postos de atendimento estarão fechados.
Na segunda-feira (20), o governo do Estado autorizou ponto facultativo, e as agências do Tudo Fácil não terão atendimento. Por este motivo, as entregas dos cartões serão suspensas também nesta data em Porto Alegre – na Capital, o serviço ocorre no Tudo Fácil do Centro Histórico, localizado no terceiro andar do Pop Center, na Av. Júlio de Castilhos, 235.
Já nas demais cidades gaúchas, as entregas serão feitas normalmente na segunda (20). As agências do Banrisul, responsáveis pelo serviço, funcionam sem alterações, conforme o horário de cada uma. Os endereços podem ser conferidos neste link.
O Cartão Cidadão é usado para os pagamentos do Devolve ICMS, além do Todo Jovem na Escola, Pé no Futuro, Professor do Amanhã, Família Gaúcha, Operação Terra Forte e RS Qualificação Recomeçar. Para fazer a retirada, os titulares devem apresentar documento com foto e número do CPF.
Atendimento telefônico
A central de atendimento, que opera no telefone 0800-541-2323, funciona normalmente na segunda-feira, ficando indisponível somente na terça.
O horário de operação é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. O call center atende demandas da Receita Estadual e dos programas pagos via Cartão Cidadão.