Saiba como será a entrega do Cartão Cidadão no RS nas semanas de Natal e Ano Novo
Datas comemorativas alteram o serviço
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A entrega do Cartão Cidadão terá alterações nos próximos dias no Rio Grande do Sul em razão das comemorações de Natal e Ano Novo. Os beneficiários de programas pagos pelo cartão devem ficar atentos aos dias e horários, que mudam conforme a cidade.
Em Porto Alegre, a retirada é feita na unidade do Tudo Fácil localizada no terceiro andar do Pop Center, na Av. Júlio de Castilhos, 235, no Centro Histórico. O local estará fechado nos dias 24 e 25 de dezembro (Natal) e nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (Ano Novo). Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, sextas-feiras posteriores às festas, há atendimento e entrega do cartão no horário normal, das 9h às 14h.
Nas demais cidades do RS, os cartões são retirados em agências do Banrisul – que estarão fechadas nos dias 25 de dezembro (Natal) e 31 de dezembro e 1º de janeiro (Ano Novo). Dessa forma, é possível buscar os cartões nos dias 24 e 26 de dezembro e 2 de janeiro, conforme o horário de cada unidade. Os endereços podem ser conferidos neste link.
Nos dias 22, 23, 29 e 30, segundas e terças-feiras das duas semanas, o serviço será mantido normalmente.
O Cartão Cidadão é usado para os pagamentos do Devolve ICMS, programa de devolução de imposto a famílias de baixa renda, além do Todo Jovem na Escola e do Professor do Amanhã. Para fazer a retirada, os titulares devem apresentar documento com foto e número do CPF.
Calendário
- 22/12 (segunda-feira): entrega em todo o RS
- 23/12 (terça-feira): entrega em todo o RS
- 24/12 (quarta-feira): entrega em todo o RS, com exceção de Porto Alegre
- 25/12 (quinta-feira): sem entrega
- 26/12 (sexta-feira): entrega em todo o RS
- 29/12 (segunda-feira): entrega em todo o RS
- 30/12 (terça-feira): entrega em todo o RS
- 31/12 (quarta-feira): sem entrega
- 1º/12 (quinta-feira): sem entrega
- 2/12 (sexta-feira): entrega em todo o RS
Atendimento telefônico
A central de atendimento, que funciona pelo telefone 0800-541-2323 para demandas da Receita Estadual e dos programas pagos via Cartão Cidadão, não funcionará somente nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro. Nas demais datas, estará disponível no horário normal: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.